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Les articles sur ce site sont-ils authentiques ?

OUIII !  L’intégralité des articles vendus sur The French Reseller sont 100% neufs et authentiques livrées dans leurs emballages d'origine avec certificat d'authenticité.

Avant de les expédier, ils sont minutieusement examinés de la boîte à la moindre petite couture par notre équipe entrainée pour. 

Comment contrôlez-vous les produits ? 

Tous les produits sans exceptions sont minutieusement contrôlés, de la boîte à la plus petite couture.

Nous gardons en stock les modèles authentiques afin de les comparer avec les produits que nous recevons. Ils sont ensuite vérifiés à l’aide de lumières UV qui permettent de révéler les nombreux détails uniquement présents sur les paires authentiques.

Enfin, nous examinons toutes les preuves d'achat : ticket, facture, certificat d'authenticité…

Aujourd’hui nous sommes fiers de dire que nous avons l’une des méthodes d’authentification la plus efficace.

Pour toute autre question concernant l'authenticité de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Quels sont vos délais de livraison ? 

Nos délais de livraison sont de 2 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine, de 2 à 11 jours ouvrés pour le reste du monde et de 48 H ouvrés dans le monde entier pour les tailles "Livraison 48 h".

Puis-je rectifier, échanger ou annuler ma commande ?

Absolument !

The French Reseller vous laisse le temps de réfléchir :

C'est pourquoi, on vous accorde 60 jours dès réception de l’article pour demander un échange ou un remboursement. Ne serait-ce donc pas la solution miracle pour un cadeau ?

On tient aussi à préciser que les livraisons, les retours et les échanges sont offerts en France métropolitaine ;)

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Quels sont les différents moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit classique, Apple Pay et le paiement via PayPal. 

Vous pouvez aussi choisir l’option de paiement en 3 fois. Pour se faire :

Ajouter votre produit au panier, cliquez sur payer, communiquez les informations relatives à la livraison, et sélectionnez Scalapay - Paiement en 3 fois.

Je m'apprête à passer commande, les informations de paiements sont-elles sécurisées ?

Vos informations de paiements sont très bien sécurisées. Pour se faire, nous utilisons l'une des technologie dite comme "la plus fiable au monde" :

Secure Sockets Layer (SSL)

Cette fameuse technologie nous permet de crypter toutes vos données.

De plus, notre site est certifié HTTPS . Ce dernier assure à la fois : La confidentialité des données, les informations ne pourront pas être observées par un tiers, L'intégrité des données, les informations ne pourront pas être modifiées par un tiers, L'authentification de votre organisme, garantissant ainsi que vous êtes bien l'auteur de l'échange.